Мне хотелось бы бы изучить различные методы и инструменты, используемые в CX-исследованиях, такие как опросы, интервью, фокус-группы, наблюдение и анализ данных. Также было бы полезно ознакомиться с примерами успешных практик и кейсов, чтобы лучше понимать, как применять полученные знания на практике.
CX-исследований
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться22024-09-12 15:31:47
Мне хотелось бы бы изучить различные методы и инструменты, используемые в CX-исследованиях, такие как опросы, интервью, фокус-группы, наблюдение и анализ данных. Также было бы полезно ознакомиться с примерами успешных практик и кейсов, чтобы лучше понимать, как применять полученные знания на практике.
Дайте, пожалуйста, рекомендации и ссылки на образовательные ресурсы, где можно пройти обучение и узнать об этом подробнее
Поделиться32024-09-20 11:13:49
Могу порекомендовать выбирать на Tutortop курсы CX-исследований https://tutortop.ru/courses_selection/kursy-cx/ . Там вы можете сравнить стоимость на обучение, изучить отзывы и подобрать подходящую программу обучения.