Улучшение репутации занимаются специализированные агенства. Я знаю агентство Эпикцентр. Лучше обратится к ним, они промониторят интернет на наличие негативных отзывов, как удалить отзывы и предложат, что нужно сделать по работе и улучшению репутации компании в сети. Наша фирма работала с http://epiccenter.ru/negative/udalenie- … h-otzyvov/ , они собирали и обрабатывали весь негатив в интернете, а также проводили комплексную работу над его влиянием к минимуму и над продвижением положительных отзывов в сети на поисковиках.