Мы обращались в компанию СофтПро, заключили с ними договор и они присылают нам специалиста, когда возникают проблемы. Работают четко, тарифы вполне доступные.

Значит пришло время менять и усовершенствовать программное обеспечение. Сейчас большие результаты в бизнесе дает автоматизация call-центра от разработчика Dynamika, с помощью данного по ваши операторы будут работать в едином интерфейсе с интегрированной информацией абс, то есть у вас сохранятся интеллектуальные наработки с клиентами и бизнес-процессами. Вы будете безошибочно и быстро обрабатывать входящие звонки, а также успешно работать на исходящий поток взаимодействия с клиентами и предлагать свои услуги.

Если появились проблемы в работе программного обеспечения, то стоит как можно скорее выявить и устранить причину. Как вариант, могу предложить использовать решение arenadata docs , как ведущего разработчика платформы сбора и хранения данных.

SIMPLE OFFICE https://simpleoffice.tech/ помог нам оптимизировать использование офисного пространства и сэкономить значительные средства. Система бронирования проста в использовании и гибко настраивается под наши нужды. Надежная IT-инфраструктура и защита данных обеспечивают спокойствие. Сервис включен в реестр отечественного ПО и имеет свидетельство от Роспатента, что подтверждает его высокое качество.