Я бы в таком вопросе вряд ли бы разобрался самостоятельно. Да мне и не нужно вобщем. Ведь с некоторых пор у нас есть проверенное агентство, которое занимается подобным видом услуг. Можете посмотреть здесь https://seoevolution.ru/sozdanie-sajtov Мой брат сотрудничает с ними уже более двух лет, и всегда остается доволен результатом. За эти два года ему удалось приобрести несколько сотен новых клиентов, увеличить прибыль и попасть в ТОП-3 выдачи поисковиков. Иногда возникает чувство, будто там работают не IT-специалисты, а компьютерные гении.

Самостоятельно точно не получится. Пробовал не раз. Но хорошо, что есть специально обученные люди

Обратитесь в профессиональное агенство, закажите сео анализ сайта. Думаю 'то поможет вашему бизнесу.

Да много разных crm систем. Так разобраться, то все они нормальные. Только под разные задачи заточены. Кому-то вот совсем простенькая нужна, кому-то навороченная. Посмотрите бесплатно вот например эту crm систему https://www.retailcrm.ru/ и быть может она вас устроит. Тем более у нее понятный интерфейс , много интеграций и хорошее API.