Может кто знает, сколько стоит сервисное обслуживание в Cisco? Какие разработаны тарифные планы? Для среднего бизнеса какой пакет посоветуете? Планируем установить в компании оборудование данное бренда, хотим также подписать договор на обслуживание.
Сервисное обслуживание Cisco
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться22022-01-16 09:42:52
У нас в компании установлена ИТ-телефония Циско. Но если не ошибаюсь никакого договора нет, по крайней мере если возникают какие-то проблемы, что случается крайне редко, мы звоним нашим штатным айтишникам. Но могу уточнить.
Поделиться32022-01-16 09:50:50
Я вам посоветую ознакомиться с нюансами сервисного контракта Cisco SMARTnet https://www.cisco-russia.ru.com/cisco-smartnet Эта услуга обслуживания отделом тех обеспечения Cisco, которые помогут в кротчайшие сроки не только устранить различного рода сбои, но и оказать ряд других услуг. В общем преимуществ довольно много. Смотрите, изучайте, в случае необходимости можно получить дополнительную консультацию. Может заинтересует.
Поделиться42022-01-16 10:00:46
У нас в компании установлена ИТ-телефония Циско. Но если не ошибаюсь никакого договора нет, по крайней мере если возникают какие-то проблемы, что случается крайне редко, мы звоним нашим штатным айтишникам. Но могу уточнить.
Не может такого быть. Просто вы общаетесь с вашими сотрудниками, а уже они в свою очередь с представителями Циско. Ит-отдел должен реагировать на изменения и сетевые неполадки и уже с техподдержкой Циско решать проблему.